Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Overzicht
Vanwege de digitale aard van onze producten zijn alle aankopen definitief. Zodra een aankoop is voltooid en het product is geleverd, kunnen wij geen terugbetalingen, retouren of ruilingen aanbieden.
Waarom er geen terugbetalingen zijn
Onze digitale producten worden direct na aankoop geleverd. Hierdoor kunnen ze niet worden “geretourneerd” zoals fysieke producten. Om misbruik en ongeautoriseerde verspreiding te voorkomen, hanteren wij een strikt no-refund beleid.
Uitzonderingen
In de volgende gevallen kunnen wij een uitzondering maken en een terugbetaling overwegen:
-
U bent per ongeluk meerdere keren voor hetzelfde product belast
-
U heeft geen toegang tot het product ontvangen na aankoop
Neem in deze gevallen binnen 7 dagen na aankoop contact met ons op.
Contact
Voor vragen of ondersteuning kunt u contact met ons opnemen via:
sevenpap77@gmail.com
Wij streven ernaar om binnen 24–48 uur te reageren.
Door een aankoop te doen op onze website gaat u akkoord met dit beleid.